Ante la cercanía de la celebración del Día de Reyes, la Municipalidad intensifica los controles en tiendas y centros comerciales de la ciudad de Salta. Verifica la correcta colocación y/o exhibición de los precios en vidriera y dentro del local; el precio en estantería coincida con el de caja y el cumplimiento de promociones con diferentes medios de pago.
Los vecinos pueden realizar denuncias o consultas, referidas a defensa del consumidor de lunes a viernes, en las oficinas de Av. Paraguay 1240, o en las dependencias de Control Comercial en Alvarado 735; o bien mediante la APP Salta Activa.
Los clientes al ingresar a una juguetería deben tomar en cuenta lo siguiente:
- Verificar que en caso de compra de juguetes cumplan con todos los requisitos de seguridad. Un juguete seguro está certificado con el sello de Seguridad Argentina, lo que garantiza que no tenga materiales tóxicos, además de indicar para qué edades es apto
- Antes de llevar el producto verificar que esté con todos sus accesorios, consulta en el comercio cuáles son las condiciones de cambio
- Todos los juguetes nuevos tienen una garantía legal mínima de 6 meses. Cuando un producto nuevo falla dentro del plazo de la garantía, debe ser ingresado al servicio técnico sin costo alguno, debiendo determinarse si corresponde su reparación o cambio directo o por último la devolución de lo pagado.
- No puede haber diferencia de precios entre el pago en efectivo y el pago con tarjeta de débito o de crédito en un solo pago
- Recordá que no puede haber diferencias entre el precio que se exhibe en el interior del comercio, en las vidrieras y la caja. De haberla, podés exigir que te cobren el más favorable
- En compras por plataformas virtuales, una vez que recibís el producto, tenés 10 días para cancelar la operación sin motivo ni costo. Además, los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor. Hay que tener en cuenta que este beneficio se aplica sólo a compras virtuales
- En compras online, como ser a través de redes sociales no proporcionar los datos de tu tarjeta de débito o crédito a fin de evitar ciberestafas. Evitar hacer transferencias en forma previa a la entrega del producto verificando que esté en las condiciones ofrecidas.
- Solicitar facturas o tickets por la compra del producto, inclusive en las compras a distancia, ello permite luego hacer un reclamo legítimas.
Reyes Magos y ferias de artesanos
El sábado 4 de enero, desde las 20 horas, el Paseo de los Poetas recibirá la visita de los Reyes Magos: Melchor, Gaspar y Baltazar. Será en calle Esteco entre San Martín y Urquiza.
La Municipalidad invita a salteños y turistas a disfrutar de los Paseos Artesanales, para adquirir los productos elaborados por artesanos locales.
Funcionarán desde el viernes 3 al lunes 6 de enero, de 10 a 21 horas y se encuentran en Paseo Balcarce, plaza Güemes y Paseo de los Poetas.
Funcionarán este fin de semana en los siguientes días y horarios:
*Plaza Güemes: viernes 3, sábado 4, domingo 5 y lunes 6 de enero, de 10 a 21 horas
*Paseo Balcarce: viernes 3, sábado 4 y lunes 6, en Balcarce al 700 y, domingo 5 en Balcarce al 900, de 10 a 21 horas
*Paseo de los Poetas: sábado 4 y lunes 6, de 10 a 21 horas
